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Número de Protocolo:

601B4F0BC6EE0

Olá, Reclama RN! Alguns meses, não me recordo precisamente, caiu um fio do poste que fica em frente à minha residência. Telefonei para Cosern, a atendente respondeu que o fio não pertencia à Companhia. Liguei para Net, obtive a mesma resposta desta empresa. Até hoje o fio está solto (uma parte conectada a fiação do poste). Algumas semanas, alguém enrolou o fio no poste, provavelmente, para não ficar a mercê ou causar algum acidente. Ontem(02. 02. 21), escutei o ruído parecido com o barulho da escada dessas empresas que fazem manutenção na fiação. Como estava ocupada não pude olhar! Hoje, quando abro o portão o fio estava desenrolado, ainda conectado ao poste, na direção da minha calçada até a rua. Como estamos em período de pandemia não tenho coragem de pegar em um fio que fica na via pública onde as pessoas espirram, cospem... Nem tenho coragem de pegá-lo, provavelmente, não é de alta tensão, mas sou leiga no assunto, não me arrisco. E agora, o que eu faço?! Aguardo, encarecidamente, a assistência de vocês! Grata!

Conjunto Santa Catarina. Bairro Potengi. Natal. RN

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