• Tipo:
  • Categoria:
  • Status:

Shoppings - Restaurantes

  • Mateus Marques Pereira

    Última atividade há 7 dias
    Problema Shoppings - Restaurantes
    Magazine luiza - Alecrim/ natal RN

    Boa tarde?! Fiz uma compra de um smartphone na magazine luiza (no alecrim) e nesta compra, o vendedor que foi super simpático nos ofereceu uma proposta a qual seria de colocar 40 reais de crédito no chip que vinha com o smartphone para o smartphone sair com um preço mais em conta. Então, realizamos a proposta feita pelo vendedor e Tudo saiu como ele falou em relação aos valores que foram proposto. Porém essa recarga nunca chegou no chip que veio acompanhando o smartphone. O vendedor (Marcio) falou que assim que chegasse em casa, se a gente não quisesse mais adquirir essa oferta do chip, era pra ligar para a operadora para solicitar cancelamento. E assim que saímos da loja ligamos o aparelho, porém essa recarga nunca chegou no aparelho e ela continua sendo descontada no cartão de crédito todo mês. Já Entramos em contato com a operadora, e a operadora falou que o chip não possui crédito e nenhum plano para estar sendo descontado Então falei com o vendedor novamente e ele não deu a mínima para solucionar o problema. Apenas deu o telefone da operadora para cancelar o plano que não existe. O que devo fazer??

    2 Respostas Ver detalhes
    Encaminhado
  • Talita

    Última atividade há 17 dias
    Problema Shoppings - Restaurantes
    Riachuelo - Midwall Mall

    Fui a uma loja Riachuelo- Midwall no dia 20/11 comprar um chip da operadora VIVO, chegando lá fui informada que só poderia comprar o chip, se comprasse também uma recarga. Como estava precisando do chip e nem na loja da Vivo tinha, fui obrigada a comprar. Isso não existe, é um absurdo.

    0 Respostas Ver detalhes
    Encaminhado