Concluído

Saúde pública
Número de Protocolo:

60cb8f25a7859

O Centro de reprodução assistida não da o atendimento justo, como por exemplo qndo se tem um diagnóstico comprovado e ñ tem o tratamento justo

Av Nilo Peçanha Petrópolis Natal

Linha do tempo

  • Reclamação Cadastrada

Repostas

Maternidade Escola Januário Cicco

  • Olá, cidadã, bom dia!

     

    Inicialmente, informamos que a Maternidade Escola Januário Cicco está entre os 40 hospitais universitários federais geridos pela Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares. Desta forma, os trâmites para análise das demandas de ouvidoria seguem o previsto no Decreto 9.492/2018 e na Portaria CGU 581/2021, inclusive quanto aos canais de entrada, formas de tratamento, prazos etc.

     

    Nesse sentido, para ter a sua questão analisada individualmente, com a devida proteção aos seus Direitos, inclusive quanto à proteção de seus dados pessoais sensíveis, você deverá realizar o registro através da Ouvidoria da própria Maternidade.

     

    Acrescentamos que, preferencialmente, o canal de entrada para registro de demandas de ouvidoria é o sistema Fala.Br, disponível através do seguinte link: https://falabr.cgu.gov.br/

     

    Trata-se de uma plataforma integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação, desenvolvida pela CGU e de uso obrigatório por todos os órgãos e entidades do Poder Executivo federal para registro de manifestações de ouvidoria. Caso tenha qualquer dificuldade, a senhora pode entrar em contato com a Ouvidoria da Maternidade através dos seguintes contatos:

    Telefone: (84) 3215-5243

    E-mail: ouvidoria.mejc@ebserh.gov.br

    Endereço: Av. Nilo Peçanha, 259 - Petrópolis, Natal - RN, 59012-310.

     

     

    Atenciosamente,

     

    Ouvidoria-Geral da EBSERH

    Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares

    Tel: (61) 3255-8298

    Setor Comercial Sul - SCS, Quadra 09, Lote C
    Ed. Parque Cidade Corporate, Bloco C - 3° andar

    Cep: 70308-200 - Brasília/DF

    Site: http://www.ebserh.gov.br/

     

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